Allgemeine Geschäftsbedingungen
(zuletzt aktualisiert am 12.03.2026)
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Idas Stories Justus-Möser-Straße 22a, 49324 Melle, E-Mail: info@idasstories.com, Website: www.idasstories.com (nachfolgend „idasstories", „wir" oder „uns") und dir als unseren Kunden über den Online-Shop unter www.idasstories.com geschlossen werden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Du Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann bist.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2 Vertragsgegenstand und Produktbeschreibung
2.1 idasstories bietet über ihren Online-Shop individuell personalisierte Kinderbücher an. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) wird auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Daten eine vollständig neue, individuelle Geschichte erschaffen. Eine identische Reproduktion der Geschichte für Dritte erfolgt nicht. Diese Geschichte wird dann für den Kunden als Buch gedruckt.
2.2 idasstories ermöglicht es dem Kunden dazu, eine Vielzahl von Informationen für die Erstellung der Geschichte bereitzustellen; darunter Namen, Fotos und sonstige Angaben zu den in der Geschichte vorkommenden Charakteren, sowie generelle Informationen und Gestaltungswünsche zu der Geschichte und ihrer Ausgestaltung (z.B. Handlung, Bildstil, ggf. selbst geschriebenes Vorwort, ggf. Autor) (zusammen nachfolgend „Personalisierungsangaben“ genannt).
2.3 Das Buch mit der für den Kunden erstellten Geschichte wird auf Bestellung gefertigt (Print-on-Demand). Es handelt sich daher um eine Ware, die nach Kundenspezifikation angefertigt wird und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist.
2.4 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
2.5 Der Bestellprozess läuft wie folgt ab:
2.5.1 Konfiguration: Der Kunde gibt die Personalisierungsangaben für das gewünschte Buch ein.
2.5.2 Warenkorb: Die konfigurierten Produkte werden in den Warenkorb gelegt. Angezeigt werden die gewählten Produkte; nicht angezeigt wird das Ergebnis des individuellen Erstellungsprozesses, nicht also die individuelle Geschichte oder der Inhalt des Buchs.
2.5.3 Checkout: Der Kunde gibt seine Versand- und Zahlungsdaten ein.
2.5.4 Bestellübersicht: Vor dem endgültigen Absenden kann der Kunde alle Angaben (u.a. Personalisierungsangaben, Anzahl der bestellten Exemplare, Preis, Versandkosten, Versand- und Zahlungsdaten) noch einmal prüfen und ggf. korrigieren.
2.5.5 Bestellabschluss: Durch Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
2.6 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern lediglich die Bestätigung des Eingangs der Bestellung.
2.7 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald idasstories die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder das Produkt in Produktion gibt. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3 Personalisierungsangaben und Inhalt
3.1 Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der eingegebenen Personalisierungsangabenverantwortlich. Fehlerhafte oder unvollständige Personalisierungsangaben, die zu einem nicht den Erwartungen des Kunden entsprechenden Produkt führen, liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.
3.2 Der Kunde versichert, dass (i) er berechtigt ist, die sämtlichen übermittelten Personalisierungsangaben (insbesondere Daten von Dritten einschließlich Bildern) zu verwenden und an idasstories zur Verarbeitung weiterzugeben, (ii) die Daten keine Rechte Dritter verletzen und (iii) die Angaben keine rechtswidrigen, diskriminierenden, beleidigenden, pornografischen oder anderweitig anstößigen Inhalte enthalten.
3.3 Für die Inhalte der übermittelten Personalisierungsangaben ist der Kunde allein verantwortlich. Er hat sicherzustellen, dass er für alle an idasstories übermittelten Personalisierungsangaben sowie die in Auftrag gegebene Nutzung die hierfür erforderlichen Rechte besitzt; dies erfasst insbesondere urheberrechtliche Nutzungs- und Verwertungsrechte, sowie die ausdrückliche und vollumfängliche Zustimmung sämtlicher Personen vorliegt, deren personenbezogene Daten und Bilder der Kunde weitergibt. Alle aus einer etwaigen Verletzung dieser Rechte entstehenden Folgen, trägt allein der Kunde. Er ist verpflichtet, idasstories gegenüber Dritten von sämtlichen Ansprüchen freizustellen, die wegen der Verletzung ihrer Rechte aufgrund der dem erteilten Auftrag entsprechenden Verarbeitung und Nutzung der übermittelten Personalisierungsangaben(auch durch Auftragnehmer der geltend gemacht werden.
3.4 Der Kunde sichert insbesondere zu, dass die übermittelten Personalisierungsangaben nicht gegen geltende Verbotsnormen verstoßen, insbesondere nicht gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornografie (§§ 184 ff. StGB). Sollten idasstories Zuwiderhandlungen gegen diese Zusicherung bekannt werden, wird idasstories unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungsbehörden einschalten.
3.5 idasstories behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn übermittelten Personalisierungsangaben oder die daraus resultierenden Inhalte gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder die Rechte Dritter verstoßen könnten.
3.6 Die durch KI generierten Texte und Illustrationen werden im Rahmen der Qualitätssicherung von idasstories überprüft. Trotz sorgfältiger Kontrolle können geringfügige sprachliche oder inhaltliche Abweichungen von der Erwartung des Kunden auftreten, ohne dass hierin ein Mangel liegt, soweit das Werk den Personalisierungsangaben entspricht.
3.7 idasstories erlangt keine Rechte an den vom Kunden übermittelten Personalisierungsangaben, Bilddateien oder sonstigen Inhalten, die über das Recht zur Verarbeitung zur Leistungserbringung hinausgehen.
4 Preise und Zahlung
4.1 Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung separat angezeigt.
4.2 Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Klarna (Sofortüberweisung, Ratenkauf, Rechnung)
• Apple Pay / Google Pay
4.3 Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Zahlung auf Rechnung (sofern angeboten) ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen.
4.4 idasstories behält sich das Eigentum an der bestellten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor (Eigentumsvorbehalt).
5 Lieferung und Versand
5.1 idasstories liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands und in folgende Länder: Österreich, Schweiz.
5.2 Die Lieferzeit wird individuell vereinbart bzw. von uns im Bestellvorgang angegeben. Es handelt sich hierbei um unverbindliche Richtwerte. Nach Auftragsbestätigung beträgt die Produktionszeit für das personalisierte Buch ca. 2–4 Werktage. Nach abgeschlossener Produktion beträgt die Lieferzeit in der Regel weitere 3–4 Werktage. Da jedes Buch individuell auf Bestellung hergestellt wird, kann die tatsächliche Lieferzeit variieren. Bei Verzögerungen werden wir Dich proaktiv per E-Mail informieren.
6 Widerrufsrecht
6.1 Wenn Du Verbraucher bist (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Machst Du als Verbraucher von deinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hast Du die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
6.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hierunter fallen die individuell personalisierten Kinderbücher von idasstories.
6.3 Im Übrigen (d.h. für den Fall, dass Du auf idasstories.com ein nicht individualisiertes Produkt erwirbst) gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
– Widerrufsbelehrung –
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von dirbenannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns [Name des Unternehmers, Anschrift und, soweit verfügbar, Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail-Adresse eintragen] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (Internet-Adresse einfügen) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht haben, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von dir zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
8 Gewährleistung
Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Produkte nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
9 Haftung
9.1 Wir haften dir gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
9.2 In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Ziffer 9.3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du als Kunde regelmäßig vertrauen darfst (sogenannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung (vorbehaltlich der Regelung in Ziffer 9.3) ausgeschlossen.
9.3 Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
10 Datenschutzhinweis
Wir erheben, verarbeiten und nutzen deine personenbezogenen Daten, insbesondere deine Kontaktdaten zur Abwicklung deiner Bestellung, sowie Personalisierungsangaben für die Erstellung deiner individuellen Geschichte. Details zur Datenverarbeitung entnimmst Du unserer Datenschutzerklärung. Soweit du im Rahmen der Bereitstellung von Personalisierungsangaben auch personenbezogenen Daten Dritter an uns weitergibst, werden wir dich vorab darum bitten, eine gesonderte Zusicherung über die Zustimmung der hiervon betroffenen Personen abzugeben. Kannst Du diese Zusicherung nicht abgeben, weil dir die entsprechenden Zustimmungen der betroffenen Personen nicht ausdrücklich vorliegen, bist Du dazu verpflichtet von einer Bestellung bei uns abzusehen.
11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Du die Bestellung als Verbraucher abgegeben hast und zum Zeitpunkt deiner Bestellung deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hast, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
11.2 Wenn Du Kaufmann bist und deinen Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland hast, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von idasstories in Osnabrück. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
11.3 Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
